GoShuttle, il software per gestire la navetta del tuo hotel
L'app per le navette nata dall'esperienza sul campo.
GoShuttle nasce dai problemi reali di chi gestisce una navetta in hotel: telefonate, orari dimenticati, ospiti che non trovano il punto di ritrovo. Oggi tutto parte da un QR code: l'ospite prenota, paga se previsto e viene avvisato prima della partenza.
Interfaccia semplice, guida e supporto dedicati. Prenotazione in italiano, inglese, francese, spagnolo e tedesco.
Dal QR alla conferma in quattro passaggi
Nessuna app da scaricare e nessun account da creare: l'ospite prenota dal browser del telefono.
Riepilogo e pagamento
Pagamento sicuro con Stripe
- 1
Scansiona
L'ospite inquadra il QR code in reception, in camera o sul sito dell'hotel, oppure apre il link della struttura.
- 2
Scegli
Seleziona partenza e destinazione, data e orario. Vede solo gli orari con posti e spazio bagagli sufficienti.
- 3
Paga
Sceglie come pagare secondo la politica dell'hotel: subito, in differita o direttamente in struttura.
‹ IndietroDemo HotelRiepilogo e pagamento
DaHotelAAeroportoOra16:00Totale10.00 EURPaga con cartaPagamento sicuro con Stripe
- 4
Ricevi la conferma
Arriva un'email nella sua lingua. Con email e codice prenotazione può gestire o cancellare da solo e, il giorno della corsa, vedere dov'è la navetta.
Un QR code per ogni momento
Il QR del Demo Hotel: inquadralo col telefono, o aprilo da qui
In hotel e online
Dal backoffice generi il link e il QR code della tua struttura. Stampalo per reception, camere e ascensori, oppure inseriscilo nel sito e nell'email pre-arrivo. L'email di conferma porta il tuo logo e le indicazioni su dove trovare la navetta.
In strada, con il driver
Un cliente si presenta senza prenotazione? Il driver abilitato inserisce nome e passeggeri e mostra un QR code: il cliente lo scansiona e paga dal proprio telefono. Ogni prenotazione è registrata con driver, orario e importo.
Le tue corse, le tue regole
Ogni albergo ha un servizio diverso. GoShuttle si adatta al tuo, non il contrario: programmi, tratte, navette e limiti si configurano da soli e si modificano quando serve.
Esempio di configurazione
- Partenza ogni 30 minuti
- 2 navette
- Prenotabile fino a poche ore prima
- Limite bagagli per navetta
- Programmi su misura
- Orari ricorrenti o inseriti a mano, giorni e periodi di validità, prezzo per persona modificabile corsa per corsa.
- Tratte con più fermate
- Quante tappe vuoi, con tempi propri e percorsi diversi tra andata e ritorno. Destinazioni alternative, come i terminal di un aeroporto, nello stesso orario.
- Più navette
- Assegni una priorità a ogni navetta: quando una è piena, la prenotazione passa alla successiva e l'ospite vede solo l'orario scelto.
- Limiti di prenotabilità
- Decidi fino a quanto tempo prima ogni corsa si può prenotare e quali corse riservare a un solo cliente.
- Vincoli bagagli
- Indichi quante valigie entrano in ogni navetta. La disponibilità tiene conto sia dei posti sia dello spazio.
- Fermo navetta
- Manutenzione, festività o assenza del driver: la navetta ferma esce dal calcolo e le corse si spostano sulle altre.
Tutto flessibile, tutto modificabile dal backoffice in qualsiasi momento.
Dashboard interattive che velocizzano il lavoro
Un'interfaccia semplice e intuitiva: il tuo staff trova subito ciò che serve, senza formazione complessa.
Statistiche che aiutano a decidere
Quali tratte rendono, a che ora c'è più richiesta, quanto in anticipo prenotano gli ospiti e chi inserisce le prenotazioni: lo vedi in un colpo d'occhio, per il periodo che scegli.
Chiedi ai tuoi dati: GoShuttle AIBETA
Non devi leggere i grafici da solo: fai una domanda in italiano e GoShuttle AI analizza i dati del tuo servizio, ti indica le fasce orarie più cariche e dove puoi rinforzare o ridurre le corse.
- Quali sono le fasce orarie più usate?
- Quali tratte rendono di più?
- Quando conviene rinforzare le corse?
- Le corse serali sono sfruttate?
Incassa come preferisci, o non incassare affatto
La politica di pagamento la scegli tu
Pagamento diretto al momento della prenotazione, differito prima della corsa, oppure in hotel. Con Stripe l'incasso è sicuro e i rimborsi partono in automatico, in base alla politica di cancellazione che decidi.
La navetta è gratuita? GoShuttle serve lo stesso
Molte strutture offrono il transfer ai propri ospiti. Anche così hai tutte le prenotazioni in un unico posto, nessuna sovrapposizione, posti e bagagli sotto controllo e meno telefonate in reception.
Il pagamento è un'opzione, non un obbligo.
Meno telefonate, nessuna dimenticanza
Tutto il flusso di prenotazione diventa digitale: la reception non fa più da centralino e nessuna richiesta si perde.
L'ospite sa sempre dove andare
Il punto di pick-up è indicato nella conferma e, pochi minuti prima della partenza, arriva un avviso. Il giorno della corsa vede la navetta sulla mappa.
Il driver non deve ricordare nulla
Riceve una notifica con suoneria dedicata poco prima di ogni corsa che ha prenotazioni, e da qui inizia e termina la corsa con un tocco.
…e tanto altro
- Traccia la navetta con il GPSSai dove si trova ogni navetta durante la corsa e lo mostri anche all'ospite.
- Tracciamento dei voliPer gestire eventuali ritardi senza telefonate e senza attese inutili.
- Geolocalizzazione dei punti di pick-upL'ospite trova il punto di ritrovo direttamente sulla mappa.
- Follow-up automatici ai clientiMessaggi prima e dopo il transfer, senza scriverli a mano.
- Notifiche push per i driverUn avviso con suoneria dedicata poco prima di ogni corsa.
- Fast pay per i walk-inIl cliente senza prenotazione paga direttamente in navetta, in pochi secondi.
- Statistiche e GoShuttle AINumeri chiari sull'utilizzo del servizio e un assistente che li analizza per te.
- La tua ideaValutiamo ogni richiesta e costruiamo insieme le varianti che ti servono.
Domande frequenti
Gli ospiti devono scaricare un'app per prenotare la navetta?
No. L'ospite inquadra il QR code o apre il link della struttura e prenota dal browser del telefono, senza app e senza creare un account.
GoShuttle serve anche se la navetta è gratuita per gli ospiti?
Sì. Il pagamento è un'opzione, non un obbligo: anche senza incassi hai tutte le prenotazioni in un unico posto, nessuna sovrapposizione, posti e bagagli sotto controllo e meno telefonate in reception.
Come possono pagare gli ospiti?
La struttura sceglie la politica di pagamento: pagamento diretto al momento della prenotazione, pagamento differito prima della corsa oppure pagamento in hotel. I pagamenti online passano da Stripe e i rimborsi seguono la politica di cancellazione impostata.
Posso adattare GoShuttle al servizio della mia struttura?
Sì. Puoi configurare programmi e orari, tratte con più fermate, più navette con priorità di riempimento, limiti di prenotabilità e vincoli sui bagagli, e modificarli in qualsiasi momento dal backoffice.
In quali lingue possono prenotare gli ospiti?
In italiano, inglese, francese, spagnolo e tedesco. L'email di conferma parte nella lingua scelta dall'ospite.
Come funziona per i driver?
I driver usano un'app dedicata con le corse del giorno e il registro corse, e ricevono una notifica poco prima di ogni partenza. Un driver abilitato può anche registrare un cliente senza prenotazione, che paga dal proprio telefono inquadrando un QR code.
Cos'è GoShuttle AI?
È un assistente, ancora in fase beta, a cui puoi fare domande in italiano sulle statistiche del tuo servizio, per esempio quali sono le fasce orarie più cariche o quali tratte rendono di più.
Formazione e supporto sono inclusi?
Sì. Ti affianchiamo nella prima configurazione della struttura e nella formazione del personale, e il supporto tecnico è disponibile direttamente dalla piattaforma.
Posso provare GoShuttle prima di decidere?
Sì. Inquadra il QR code del Demo Hotel per provare la prenotazione dal telefono, oppure prenota una demo e ti mostriamo GoShuttle sulla tua struttura.
Semplice da usare, con qualcuno al tuo fianco
Guida e supporto sono la nostra forza. Non ci fermiamo qui: valutiamo ogni caso e siamo aperti alle richieste dei nostri clienti, anche a quelle che oggi non esistono ancora.